Información sobre Envíos

En Diogifts trabajamos para que recibas tus pedidos de forma rápida, segura y con total transparencia.
A continuación encontrarás toda la información sobre plazos de entrega, costes y condiciones de envío.


Plazos de entrega

Pedidos sin personalización

Los pedidos realizados antes de las 11:00 h se procesan habitualmente el mismo día laborable.

El plazo de entrega estimado es de 24 a 72 horas laborables dentro de la península, dependiendo del destino y la disponibilidad del producto.


Pedidos personalizados

Los productos personalizados requieren un proceso de producción previo.

El plazo habitual de fabricación y entrega es de 5 a 10 días laborables, dependiendo de:

  • la técnica de personalización
  • la cantidad solicitada
  • la complejidad del diseño

Antes de iniciar la producción, se enviará una prueba digital para validación cuando sea necesario.


¿Necesitas una fecha concreta?

Si tu pedido está vinculado a un evento o fecha límite, te recomendamos consultarnos antes de finalizar la compra para confirmar disponibilidad y plazos.


Gastos de envío

Las condiciones de envío son claras y únicas para toda la tienda:

  • Envío gratuito en pedidos superiores a 100 € (impuestos no incluidos)
  • 🚚 Pedidos inferiores: 6,95 € de gastos de envío

El coste final siempre se mostrará automáticamente en el proceso de compra antes de realizar el pago.


Condiciones de entrega

Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Diogifts, tales como:

  • incidencias logísticas o del transportista
  • campañas de alta demanda
  • condiciones meteorológicas adversas
  • errores operativos externos

En caso de retraso, informaremos al cliente y gestionaremos la solución más adecuada lo antes posible.


Seguimiento del envío

Una vez expedido el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para poder consultar el estado del envío directamente con la empresa de transporte.


Ámbito de envío

Actualmente realizamos envíos a:

  • España peninsular
  • Portugal

Para otros destinos, puedes consultarnos previamente y te indicaremos disponibilidad y tarifas.


¿Tienes dudas sobre tu envío?

Si necesitas confirmar plazos, resolver dudas o solicitar un envío especial, puedes contactar con nosotros antes de realizar tu pedido y estaremos encantados de ayudarte.

📧 comercial@diogifts.es